Steam社区出现错误代码118通常与网络问题有关。以下是一些可能的解决方法:
1. 检查网络连接:确保你的网络连接稳定并且速度良好。如果你使用的是Wi-Fi连接,尝试切换到有线连接看看是否有所改善。
2. 清除DNS缓存:有时候DNS缓存可能会导致网络问题。你可以通过以下步骤清除DNS缓存:
对于Windows系统:
* 打开命令提示符(以管理员身份)。
* 输入 `ipconfig /flushdns` 命令,然后按回车。对于Mac系统:
* 打开“终端”应用程序。
* 输入 `sudo killall -HUP dnsmasq` 命令,然后按回车。请注意,你可能需要输入管理员密码来确认命令。
3. 检查防火墙和路由器设置:确保你的防火墙或路由器设置没有阻止Steam社区的正常访问。尝试暂时禁用防火墙或调整路由器设置,看看是否有所改善。如果这样做解决了问题,你需要重新配置防火墙或路由器设置以允许Steam的正常访问。
4. 更改DNS服务器地址:尝试更改DNS服务器地址,例如使用Google的公共DNS服务器(IPv4地址:8.8.8.8和8.8.4.4)。更改DNS服务器地址可以帮助解决某些网络问题。你可以在操作系统的网络设置中找到并更改DNS服务器地址。
5. 更新系统和软件:确保你的操作系统和Steam客户端都是最新版本。如果不是最新版本,尝试更新它们以获取最新的功能和修复潜在的问题。你可以在Steam客户端中选择“检查更新”选项来更新Steam客户端。
6. 联系Steam客服支持:如果以上方法都没有解决问题,你可以联系Steam客服支持寻求帮助。他们可能会要求你提供更多关于问题的详细信息,以便更好地帮助你解决问题。你可以在Steam官方网站上的客服支持部分找到联系信息。
请记住,错误代码可能与地区有关,所以在尝试以上方法时还要考虑时区和服务器的状况。